訪談主角: 董校君醫師
問題一、在導入3Shape TRIOS 5 前,你的診所遇到了哪些主要的診療或運營上的挑戰?或是想要改善什麼問題?
主要是傳統印模需要準備很多的印模材及不同尺寸的Tray,也需要助理花時間灌石膏模型,患者的石膏模型也需要儲存及管理,石膏模型也容易受天氣或人為的影響而變形,所以這對診所而言是很大的困擾,現在遇到T5之後這些問題很多都獲得了改善,數位取模只需要儲存檔案,助理也不需要花時間去灌模,更方便也環保。
問題二、你在決定購買由譽辰齒研生技獨家總代理的3Shape TRIOS 5 時,是基於哪些功能或優勢?(了解選擇3Shape TRIOS 5的決策過程)
購買T5最主要它是無線,而且它的掃描儀相當輕巧,讓我在使用上非常的方便,尤其是口內取模時,無論是自然牙或金屬牙都不需要噴粉,不會受口水及金屬反光的影響,之前我也用過其他品牌的口掃機,在口內取模的表現都不如T5,當然在口外各家品牌的口掃機表現都無異,但關鍵點還是口內的表現,我建議大家選購口掃機時除了查產品評價、心得外,一定要在口內實際口掃才能見真章,而且由獨家總代理譽辰齒研生技購入也相當方便。
問題三、在初期導入 3Shape TRIOS 5 後,診所的日常運作有哪些立即的變化和影響?
我覺得診所在庫存的空間方面獲得更多彈性的應用,因為覺得它減少了很多不必要的材料堆積,最重要的是T5無線,它的接收器在範圍15公尺內都暢通無阻,所以我跨診間使用上只需要拿著T5就可以直接掃描,不需要移動推車。
問題四、使用 3Shape TRIOS 5 一段時間後,你觀察到哪些長期效益或正面變化?
主要是獲得患者很多正面的評價,因為傳統印模真的不太舒服,T5在使用上因為更方便,口掃速度相當的快速,更節省時間,所以大大縮短了我的看診時間,無形中也增加了翻桌率,但重點還是口掃對於患者的感受是好的,可立即的和患者溝通他的治療計劃,患者對於自己口內的狀況也更了解。
問題五、患者對於使用 3Shape TRIOS 5 進行治療的體驗有何評價?
評價很好,患者覺得我們診所很先進,以前的傳統印模會想吐不舒服,現在一下子幾分鐘內就好了,患者表示在別的診所他們都沒有遇到這種很先進的設備,聽到患者的評價,我真心覺得T5真的是近期相當令我滿意的一項投資。
問題六、你和你的團隊是如何進行 3Shape TRIOS 5 的技術培訓(熟悉使用方式)?適應新技術的過程中有遇到哪些困難?
畢竟是新的設備,是需要些學習曲線的,T5交機後,獨家總代理譽辰齒研生技的業務經理教學訓練相當的扎實,也教導助理如何傳輸檔案給技工所,其實每位患者的每一次掃描都是一個很好的學習機會,熟能生巧,T5 的AI Scan 功能大大加速了我們的學習曲線,就連初學者都可以立即上手,大家對它的評價都不錯。
問題七、當你開始 3Shape TRIOS 5,是否讓你考慮引入更多數位牙科技術?
擁有T5後,確實令我更加關注數位牙科這方面相關的先進的知識,未來會持續延伸後端的假牙設計等數位技術,希望我的診所可以持續的進步,帶給患者更多更舒適的看牙體驗。
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